ANWB
Die Frage
Helfen Sie uns, den Übergang vom dienstleistungsorientierten Geschäft zur Verkaufsformel zu gestalten. Viele Läden wurden wunderschön umgestaltet, der Manager und seine Assistentin wurden im ergebnisorientierten Coaching des Teams und des Managements in Bezug auf Umsatz und Artikel pro Gutschein geschult, bevor der Laden wiedereröffnet wurde.
Der Ansatz
Vier Schulungstage mit Schwerpunkt auf Leistungsmanagement und Coaching-Fähigkeiten.
Die Auswirkungen
ANWB erzielte ein Umsatzwachstum von mehr als 30 %. ANWB wurde auch als hervorragender Arbeitsplatz ausgezeichnet, weil seine Manager sich auf Talent und Leistung konzentrieren. Die ANWB-Einzelhandelskette erzielt jetzt erstaunliche Nettozahlen für ihre Mutterorganisation.
Einzelheiten
- Unternehmen
- ANWB
- Fertigkeiten
- Coaching
- Ziel
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