Verbesserung der Teamleistung mithilfe des Myers-Briggs-Typenindikators (MBTI)

Rob van Westing

Wie wichtig eine gute Zusammenarbeit in einem Team ist, liegt auf der Hand. Ganze Bücherregale wurden über das Funktionieren von Teams mit Leitlinien, Kriterien und Übungen zur Optimierung der Synergie geschrieben. Vertrauen, gute Kommunikation, Integrität und Ehrlichkeit sind wichtige Voraussetzungen. Doch wie gut kann man sich mit anderen abstimmen? Vor allem bei offensichtlichen charakterlichen Unterschieden ist dies nicht einfach. In der Theorie wissen wir, dass Menschen mit gegensätzlichen Stilen sich ergänzen können, aber warum ist es dann so schwierig, dies in der Praxis umzusetzen? Außerdem: Wie gut kennt man sich selbst und seine bevorzugten Stile eigentlich? In Teamworkshops und -trainings gibt uns der MBTI einen guten Einblick in diese Frage.

Was ist Ihnen lieber?

Klatschen Sie in die Hände! Und mach das noch mal, aber andersherum. Das fühlt sich seltsam an, nicht wahr? Sie können es ganz gut, aber wenn Sie das nächste Mal in die Hände klatschen, fallen Sie unmerklich in Ihr bevorzugtes Verhalten zurück. Genauso verhält es sich mit unserem Verhalten in einem Team. Unbewusst verlassen wir uns auf unseren bevorzugten Stil und arbeiten am liebsten mit anderen zusammen, die ebenfalls diesen Stil haben.

In Teamsitzungen befassen wir uns mit scheinbaren Widersprüchen in den Präferenzen. Angeblich, weil Sie in der Praxis beide Seiten des Spektrums nutzen. Auf der einen Seite liegt jedoch Ihre natürliche Präferenz.

Lassen Sie uns eine der Dimensionen herausgreifen. In diesem Fall: Urteilen versus Wahrnehmen. Beantworten Sie die folgenden drei Fragen für sich selbst:

• Wie gehen Sie mit Fristen um?
• Wann buchen Sie den Urlaub und wie bereiten Sie ihn vor?
• Du hast ein IKEA-Möbel gekauft, wie gehst du vor?

Personen mit der Präferenz Beurteilen arbeiten gerne strukturiert und geplant. Sie organisieren und arbeiten systematisch. Kollegen mit einer Wahrnehmungspräferenz arbeiten lieber zwanglos und halten sich ihre Optionen offen: Jemand mit einer sehr ausgeprägten Beurteilungspräferenz hat das Projekt in der Regel zuerst bis zum Abgabetermin geplant und organisiert die Aktivitäten so, dass noch genügend Raum für den letzten Schliff bleibt. Der Sommerurlaub wird in der Weihnachtspause beschlossen. Sofort werden alle Sehenswürdigkeiten, die sie besuchen wollen, online überprüft.

Um den IKEA-Schrank zusammenzubauen, lesen wir zuerst die Beschreibung, setzen dann alle Teile in Gruppen zusammen und bauen das Möbelstück Schritt für Schritt auf.

Die Person mit der Wahrnehmungspräferenz beachtet die Frist, kümmert sich aber zuerst um andere Dinge. Im Hinterkopf beginnen sich jedoch bereits Pläne zu entwickeln. Kurz vor dem Abgabetermin wird mit viel Enthusiasmus und Energie an drei Abenden und Nächten gearbeitet, um das Projekt pünktlich abzuliefern. Diese Person schaut sich Anfang Juli die Wettervorhersagen in Europa an und entscheidet, ob sie übermorgen nach Schweden oder Italien fährt. Oder vielleicht doch fliegen...

Der Aufbau der IKEA-Möbel wird einfach begonnen. Wenn er/sie nicht weiterkommt, wird ein kurzer Blick in die Anleitung geworfen und die Arbeit geht weiter.

Wie spiegelt sich dies Ihrer Meinung nach in den Teams wider?

Natürlich hat auch die beurteilende Präferenz gelernt, dass man nicht alles in einem Zeitplan unterbringen kann und dass man flexibel bleiben muss. Und die wahrnehmende Präferenz weiß auch, dass man die Dinge strukturieren und seine Zeit reservieren muss. Diese Unterscheidung zeigt sich jedoch sehr deutlich in der Arbeitsweise von Teams. Und das hat eine große Auswirkung.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Die Vorgesetzte hat, ohne es zu wissen, eine Beurteilungspräferenz , und ihr Mitarbeiter, der eine Wahrnehmungspräferenz hat, arbeitet an einem Projekt für den nächsten Monat. Nach der Hälfte des Monats wird die Vorgesetzte nervös: "Was ist denn mit diesem Mitarbeiter los? Ich habe überhaupt keine Zwischenergebnisse gesehen oder gehört... Nimmt er das Projekt ernst?" Die Chancen stehen gut, dass dieser Vorgesetzte beginnt, dem Mitarbeiter im Nacken zu sitzen. Er jagt ihn und führt vielleicht sogar ein Mikromanagement durch. Und warum? Weil sie selbst, entsprechend ihrem bevorzugten Stil, bereits einen klaren Zeitplan hatte und mindestens die Hälfte des Projekts bereits abgeschlossen hatte.

Der Wahrnehmende muss daher lernen, proaktiv mit den Erwartungen der Umwelt umzugehen. Der Beurteilende muss es wagen, dem Modus Operandi des Mitarbeiters zu vertrauen.  

Einige Merkmale der beiden Dimensionen

Urteilsfindung 

• Zeit ist dazu da, Dinge zu erledigen
• Sie werden so bald wie möglich mit der Organisation beginnen.
• Durch diese Vorgehensweise können sie die notwendigen Energie- und Zeitreserven aufbauen, die sonst verloren gehen würden.
• Sie vermeiden den Stress, Dinge in letzter Minute erledigen zu müssen.
• Ein Platz für alles und alles an seinem Platz

Wahrnehmen

• Zeit ist die Gelegenheit zu reagieren/zu arbeiten
• Sie denken so lange über Themen nach, wie sie können.
• Abwechslung, Unterbrechung und Neues bringen Herausforderungen mit sich.
• Einen spontanen Weg wählen, um etwas zu erreichen.
• Einer der Vorteile der Unordentlichkeit ist, dass ich ständig spannende Entdeckungen mache.

Wenn Sie mehr über den MBTI und Ihre Möglichkeiten erfahren möchten, kontaktieren Sie Rob