Kennisbank

Antonie de Kok Verkoop kan een lastig vak zijn. Succes en orders geven een kick, maar het zit ook regelmatig tegen. Klanten die niet willen, niet terugbellen, zeuren en gewoon niet meewerken. Herkenbaar? Het interessante is dat we vaak als verkoper (en ook als mens in het algemeen overigens) de neiging hebben successen aan onszelf

Antonie de Kok De titel hierboven levert altijd mooie gesprekken op. De meeste managers vinden zichzelf tegenwoordig vaak meer of vooral coach, maar is dat in de praktijk ook zo? Ervaart de medewerker zijn manager echt als coach? In dit artikel kijken we naar de belangrijkste verschillen tussen de 2 rollen en het effect die

Antonie de Kok We komen er allemaal wel eens in terecht. Een stevige discussie met een ander over een verschil van inzicht of standpunt. Beiden overtuigd van je eigen gelijk vertel je hartstochtelijk jouw standpunten en probeer je de (standpunten van de) ander onderuit te halen. Het resultaat is vaak dat geen van beiden toegeeft

Antonie de Kok Je spreekt wel eens mensen en die zeggen dan bv “ik ben een rood persoon” of “wij zijn op zoek naar een groene manager binnen ons MT om ons profiel te complimenteren. In dit artikelen leggen we je uit waarom je geen kleur bent en wat je dan wel met de kleuren

Tjeerd den Boer In mijn zoektocht naar kennis over HPO kwam ik een leuk artikel tegen over Diversiteit en HPO. Het was een lang verhaal en voor onze lezers van de kennisbank vang ik daarom graag de essentie en zoals gebruikelijk maken we het praktisch voor de lezer Voor de mensen die voor het eerst

Antonie de Kok Als verkoper is een van je belangrijkste doelen te zorgen dat klanten je product (of dienst) kopen. Als we aan verkopers in onze trainingen vragen waarom klanten bij ze kopen krijgen we vaak een behoorlijke lange lijst van redenen. Onder al die redenen liggen eigenlijk maar 2 echte redenen. In dit artikel