Algemeen De 7 essenties van onderhandelen 11 januari 2021 door Antonie De Kok Rob van Westing Onderhandelen; we doen het allemaal. Thuis met je partner en/of kinderen, op het werk met collega’s, medewerkers, leidinggevenden, klanten/ gasten, leveranciers, etcetera. Ongeacht je leeftijd, je functie of de sector waarin je werkzaam bent. We hebben er allemaal mee te maken. Ons gedrag blijkt vaak een doorslaggevende rol te spelen bij het wel Lees verder »
Algemeen Met de juiste mindset aan tafel zitten 11 januari 2021 door Antonie De Kok Rob van Westing Je gaat nieuwe kleding kopen. Je past, combineert, vergelijkt èn je slaagt! Je legt het setje kleding op de counter en op het moment dat de verkoopster de artikelen op de kassa aanslaat zegt je partner: “Maar dan wil ik wel dat je die ceintuur er gratis bij geeft.” Wat doet dat met Lees verder »
Algemeen De kunst van goed onderhandelen 11 januari 2021 door Antonie De Kok Ongemerkte onderhandelingen Onderhandelen doe je voortdurend, zelfs soms zonder dat je het doorhebt. Dan zit je ineens op een avond over te werken, je afvragend hoe het eigenlijk kwam dat deze taak op jouw bordje is beland. Pas op met praatjes bij het koffieapparaat. Pavel Novák, onze trainer en expert in onderhandelen uit Tsjechië, weet precies hoe dat Lees verder »
Algemeen De onderhandeling met jezelf verlies je altijd! 11 januari 2021 / 17 juli 2026 door Antonie De Kok Rob van Westing Eerder heb je al kunnen lezen dat de onderhandeling in feite een spel is. Wat nu als we ons te druk maken over het belang van de uitkomst? En wat gebeurt er als we de uitkomst van een onderhandeling te persoonlijk nemen? Hoe kan je jezelf daartegen wapenen? Daarover gaat dit artikel! Lees verder »
Algemeen Richting geven aan de onderhandeling 11 januari 2021 door Antonie De Kok Rob van Westing Iedereen maakt het wel eens mee. Je vraagt om advies en de verkoper zegt: “Dit is heel geschikt voor je, het is ons bestverkochte artikel. En ik gebruik het zelf ook.” Alsof het daarmee dus automatisch ook geschikt is voor jou! Dat is toch geen steekhoudend argument? Als je iets aangeprezen wordt Lees verder »
Algemeen Flexibiliteit door het toepassen van verschillende gedragsstijlen 11 januari 2021 door Antonie De Kok Rob van Westing Iedere onderhandelaar weet dat er verschillende tactieken zijn die ingezet worden om druk op de gesprekspartner uit te oefenen. Het tijdig herkennen hiervan en adequaat kunnen reageren is dan van groot belang. Hoe vaak zet je zelf een variatie aan gedragsstijlen in om je doelen te verwezenlijken? Na het lezen van deze blog Lees verder »
Communicatie Effectief communiceren 11 januari 2021 door Antonie De Kok In deze webcast bespreekt Tjeerd den Boer, een van onze trainers, hoe je communiceert en waardoor dat beïnvloed wordt. Ook bespreekt hij hoe effectief te communiceren. Lees verder »
Algemeen Whitepaper onderhandelen: De voortgang van je onderhandeling 11 januari 2021 door Antonie De Kok De voortgang van je onderhandelingen Wie kent het niet uit de onderhandelingen die we voeren? Er wordt druk uitgeoefend op verschillende condities. De belangen bij onderhandelen zijn groot dus je wilt tot een overeenkomst komen. Je voelt dat er een spel met je wordt gespeeld. Maar je wilt toch ook wat gaten schieten in de verdediging van Lees verder »
Communicatie Hoe voer je lastige gesprekken als je niet van conflicten houdt? 11 januari 2021 door Antonie De Kok Rob van Westing Onlangs kwam ik in Harvard Business Review dit interessante artikel tegen over het onderwerp conflictmijdend gedrag ‘lastige gesprekken voeren als je niet van conflicten houdt’. Het onderstreepte voor mij nog eens waarom we in onze trainingen zoveel aandacht besteden aan het geven van feedback. Wanneer je op constructieve wijze kleine issues bespreekt, voorkom je grote Lees verder »
Communicatie Slimme mensen stellen open vragen 11 januari 2021 door Antonie De Kok Aan de hand van een persconferentie van Mark Rutte bespreken we open en gesloten vragen en het (mogelijke) effect daarvan. Lees verder »
